Компания 3М уделяет большое внимание качественному обслуживанию потенциальных и существующих клиентов.
Сотрудники Call-центра проконсультируют Вас по многообразию продуктов и услуг компании 3М в России, предоставят полную информацию о дистрибьюторах, в том числе региональных, организуют запись на тренинги, семинары и конференции по телефону +7 495 784 7479.
Специалисты нашего отдела по работе с клиентами обеспечат поддержку на всех этапах выполнения заказа продукции 3М, начиная с оформления заказа и заканчивая его доставкой получателю. Здесь Вы можете ознакомиться с основными положениями отдела по работе с клиентами (pdf, 306 Kb).
Центр по обработке заказов
Обратившись в Центр по обработке заказов через онлайн-систему (посредством Интернета), Вы можете самостоятельно осуществлять проверку статуса любого заказа, размещенного в компании 3М Россия, а также отслеживать поступление нескладского товара на склад и просматривать данные по каждому артикулу. Система обновляется дважды в день.
Использование системы интересно, в первую очередь, дистрибьюторам и клиентам компании 3М, размещающим заказы с большой номенклатурой и имеющим большое количество допоставок, а также клиентам, заказывающим нескладские позиции.
Вход в Центр по обработке заказов (для получения имени пользователя и пароля обращайтесь к специалистам Группы по работе с клиентами отдела логистики)
Руководство пользователя (PDF, 1,118 КB)
