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Política de Privacidade na Internet

3M Portugal

Tabela de Conteúdos

Política global de privacidade da 3M na Internet

A 3M respeita o direito do utilizador à privacidade. Esta política descreve resumidamente as informações de identificação pessoal e outras que possamos vir a recolher, os seus possíveis usos, bem como outros tópicos importantes em matéria de privacidade e protecção de dados do utilizador.

É política da 3M cumprir com todas as leis vigentes de privacidade e protecção de dados. Este empenho reflecte o valor que damos à obtenção e à preservação da confiança por parte dos nossos clientes, parceiros e quaisquer outras entidades que connosco partilham dados pessoais.

A presente política aplica-se a todos os sites da Internet operados pela 3M ou em seu nome, e inclui as unidades de negócio 3M em todo o mundo (cada uma delas designada por "site da 3M").

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Declarações de privacidade do site da Internet

Embora a presente política se aplique a todos os sites da 3M, cada um deles terá diferentes objectivos e funcionalidades. Caso sejam necessárias divulgações adicionais ou distintas para um site da 3M em particular, fá-lo-emos no próprio site ou disponibilizaremos em separado uma declaração de privacidade específica, que será exibida no mesmo. Cada uma das divulgações ou declarações de política individuais no site da 3M serão tidas como suplementos e alterações à presente política.

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Consentimento do utilizador

A utilização de um site da 3M pressupõe que o utilizador concorda com os termos da presente política de privacidade. Sempre que submeta dados através deste site, o utilizador autoriza a respectiva recolha, utilização e divulgação, tal como descrito na presente política e noutras declarações de privacidade aplicáveis, sejam elas referentes a um país ou a um site.

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Dados fornecidos voluntariamente pelo utilizador

A 3M recolhe a informação que o utilizador faculta, consciente e voluntariamente, com vista a beneficiar de uma funcionalidade ou participar numa actividade num site da 3M. A 3M poderá recolher dados do utilizador, por exemplo, para que este possa receber alertas por email, ou nos casos em que preencha um questionário de opinião, solicite informações sobre produtos, coloque uma questão ou envie um email com comentários. Em muitos casos, tal poderá envolver a recolha de informação pessoal.

A 3M usará os dados do utilizador exclusivamente para as finalidades para as quais foram fornecidos. Por exemplo, se o utilizador tiver facultado o seu endereço de email para receber alertas por essa via, usá-lo-emos para esse fim.

Muitos dos sites da 3M permitem ao utilizador exercer opções sobre a forma como os seus dados pessoais são usados. Na maioria dos casos, pedir-lhe-emos que as indique na página e no momento em que os irá facultar.

Poderemos também usar os dados recolhidos nos sites da 3M para vários objectivos de negócio, tais como serviço ao cliente, prevenção de fraudes, melhoria dos nossos produtos e serviços, bem como para prestar informações ao utilizador ou à sua empresa e apresentar-lhe ofertas que cremos serem do seu interesse. Poderemos também remover toda a informação pessoal identificativa e utilizar a restante para fins históricos, estatísticos ou científicos.

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Informações recolhidas automaticamente

A 3M recolhe os dados enviados automaticamente pelo browser do utilizador. Estas informações incluem tipicamente o endereço IP do prestador de serviços de Internet do utilizador, o nome do sistema operativo usado (p. ex., Macintosh® ou Windows®), bem como o nome e a versão do browser (p. ex., Internet Explorer® ou Safari®). A informação que recebemos depende da configuração do browser do utilizador. Caso pretenda saber qual a informação enviada, ou como alterar essa mesma configuração, o utilizador deverá verificar o seu browser.

Usamos esta informação para nos ajudar a melhorar os nossos sites e torná-los mais compatíveis com a tecnologia utilizada pelos respectivos visitantes.

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Cookies

Um “cookie” é um ficheiro de informação colocado no dispositivo do utilizador, quando este navega num site. Os cookies e tecnologias semelhantes podem melhorar a experiência do utilizador, memorizando as suas preferências, personalizando a sua experiência online, conservando artigos no seu carrinho de compras e, por vezes, exibindo-lhe publicidade ajustada aos seus interesses.

Todos os sites da 3M usam "cookies de sessão". Um cookie de sessão não recolhe informações pessoais e expira quando o browser é fechado. Por exemplo, quando o utilizador acede a um catálogo de produtos 3M, colocamos um cookie de sessão para registar quais as páginas que foram visualizadas. Poderemos usar essa informação para recomendar outros produtos que possam ser do interesse do utilizador.

Alguns sites da 3M usam também "cookies persistentes". Estes não expiram quando o browser é fechado. Os cookies persistentes permanecem no computador do utilizador até que este os apague ou que expirem. Atribuindo ao computador do utilizador um identificador único, podemos criar uma base de dados de escolhas e preferências anteriores; esta informação poderá ser por nós facultada automaticamente, poupando tempo e esforço em visitas futuras. Por exemplo, após ter efectuado uma compra, se o utilizador decidir efectuar outra, o seu endereço de entrega poderá ter sido guardado e necessitará apenas de uma confirmação.

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Configuração de cookies no computador do utilizador

Na primeira visita a um site da 3M Portugal, o topo da página exibirá botões que permitirão ao utilizador optar pelo uso de cookies no site ou explorar as suas opções nesse domínio.

  • Em qualquer momento da visita a um site da 3M Portugal, se o utilizador clicar no link "Preferências de cookies" no fundo de cada página, terá acesso a informações sobre os mesmos e poderá alterar a respectiva configuração.
    • Se seleccionar "Concordar e continuar", o utilizador aceitou o uso de cookies no site e poderá continuar a navegação.
    • Se seleccionar “Mais informações”, aparecerá uma caixa onde são explicadas as opções mais detalhadas em matéria de preferências sobre cookies. Bastará ler as descrições dos cookies e deslizar a barra, seleccionando os tipos permitidos durante a navegação.
      • Note-se que não é possível optar por não usar cookies necessários, já que estes são essenciais para o funcionamento do site.
      • Quando terminar a sua escolha, o utilizador deverá clicar em "Submeter preferências", podendo depois continuar a navegar.

Embora não seja obrigado a aceitá-los quando visitar um site da 3M, caso rejeite determinados cookies, o utilizador poderá não ter acesso a todas as funcionalidades do mesmo.

Além disso, o browser poderá permitir o ajuste da configuração por forma a aceitar ou rejeitar cookies, ou para exibir um alerta quando um cookie for colocado no computador.

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Utilização e partilha dos dados do utilizador

Sem o prévio consentimento expresso do utilizador, a 3M não venderá os seus dados pessoais recolhidos nos sites da empresa a intermediários que comercializem listas de correio.

Muitos dos sites da 3M permitem fazer escolhas relativamente à divulgação e/ou transferência de dados pessoais do utilizador. Na maioria dos casos, pedir-lhe-emos que as indique na página e no momento em que os irá facultar.

A 3M não divulgará dados pessoais dos visitantes dos seus sites, excepto nos casos descritos abaixo:

  • Salvo menção expressa em contrário, poderemos usar os dados recolhidos nos sites da 3M para melhorar o seu conteúdo, adaptar o site às preferências do utilizador ou enviar-lhe informação (caso a tenha solicitado), ou ainda, para fins de marketing ou de investigação, bem como para quaisquer outros fins especificados no site.
  • A 3M poderá partilhar os dados pessoais do utilizador com outras unidades de negócio da empresa. Nesse caso, essas entidades usarão os dados de uma forma consistente com os fins para os quais os mesmos foram originalmente recolhidos (ou para os quais recebemos o posterior consentimento do utilizador).

A 3M poderá também partilhar os dados pessoais do utilizador com terceiros por ela contratados para a prestação de serviços de apoio. A essas entidades é exigido que usem os dados pessoais unicamente para a prestação de serviços em nosso nome, e que tratem dos mesmos em estrita confidencialidade, nos termos da legislação aplicável em matéria de privacidade e protecção de dados.

  • Nalguns casos, a 3M poderá partilhar os dados pessoais do utilizador com terceiros em parceria destinada ao fornecimento de produtos e serviços aos seus clientes (p. ex., distribuidores). Nesse caso, exigiremos aos nossos parceiros que usem os dados de forma consistente com os fins para os quais foram originalmente recolhidos (ou para os quais recebemos o posterior consentimento do utilizador) e unicamente nos termos da presente política, de quaisquer declarações de privacidade aplicáveis e referentes a um país ou a um site, bem como de toda e qualquer legislação relevante em matéria de privacidade e protecção de dados.
  • Nalgumas circunstâncias de âmbito limitado, poderemos partilhar ou transferir dados pessoais a terceiros não relacionados com a 3M. Por exemplo, poderemos fornecer dados pessoais a uma entidade terceira (i) a pedido do utilizador; (ii) para obedecer a um requisito legal ou a uma ordem do tribunal; (iii) para investigar um possível crime, tal como roubo de identidade; (iv) no contexto da venda, aquisição, fusão, reorganização, liquidação ou dissolução da 3M ou de uma sua unidade de negócio; (v) em circunstâncias similares. Em tais casos, tomaremos as medidas apropriadas para proteger os dados pessoais do utilizador.

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Segurança dos dados pessoais do utilizador

Os dados pessoais do utilizador são armazenados em bases de dados da 3M ou noutras geridas pelos nossos prestadores de serviços. A sua maioria está instalada em servidores localizados nos Estados Unidos.

A 3M implementa salvaguardas que, na medida do razoável, garantem a segurança, confidencialidade e integridade dos dados pessoais do utilizador. Por exemplo, utilizamos tecnologia segura para o envio de dados pessoais através da Internet.

Limitamos o acesso aos dados pessoais às entidades com uma necessidade relacionada com o negócio.

Embora utilizemos medidas de segurança para ajudar a proteger os dados pessoais do utilizador contra divulgação, uso ilegítimo ou alteração não autorizadas, convém não esquecer que nenhuma transmissão através da Internet é inteiramente segura ou isenta de erros. A 3M não assume a responsabilidade por falhas na segurança para além do seu controlo dentro de limites razoáveis.

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Links para sites da Internet de terceiros

Os sites da 3M poderão conter links para sites operados por terceiros. A listagem dos mesmos constitui um serviço prestado e não pressupõe um aval sobre as respectivas actividades ou conteúdos, nem qualquer tipo de associação aos seus operadores. Instamos o utilizador a ler a política de privacidade divulgada nos sites que visitar, antes de os usar ou de lhes fornecer dados pessoais.

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Acesso aos dados pessoais

O utilizador poderá rever, corrigir e actualizar os dados pessoais que introduziu num site da 3M, através dos mecanismos de envio de comentários disponibilizados num site da 3M em particular, por contacto via email ou por correio normal para 3M, Business Conduct and Compliance, 220-11W-02, 3M Center, 3M Company, St. Paul, MN 55144-1000.

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Retenção de dados pessoais

O período de retenção pela 3M dos dados pessoais do utilizador varia em função dos objectivos e do uso a dar à informação recolhida. Existem requisitos legais que nos obrigam a conservar alguns tipos de dados por períodos específicos. Nos casos em que tal não se aplicar, retê-los-emos apenas pelo período necessário ao cumprimento dos objectivos para os quais foram recolhidos.

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Crianças

A maioria dos sites da 3M não se destina a crianças de idade inferior a 13 anos. Nos seus sites, a 3M não solicitará ou recolherá intencionalmente dados pessoais de crianças, ou relativos às mesmas, salvo nos termos em que tal é permitido pela legislação aplicável.

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Questões relativas à presente política ou às nossas declarações de privacidade

Eventuais questões sobre a presente política, sobre uma declaração de privacidade relativa a um país ou a um site, e sobre a utilização, por parte da 3M, dos dados pessoais do utilizador, poderão ser-nos enviadas por email ou por correio, para o seguinte endereço:

3M Company, Business Conduct and Compliance
3M Center 220-11W-02
St. Paul, MN 55144-1000

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Alterações à presente política e às nossas declarações de privacidade

As alterações à presente política de privacidade serão divulgadas neste site. A 3M reserva para si o direito de actualizar ou modificar a qualquer momento e sem aviso prévio a presente política, bem como quaisquer outras declarações de privacidade de um site. Eventuais modificações serão aplicáveis exclusivamente aos dados pessoais recolhidos após a divulgação das mesmas no site.

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A última revisão da presente política foi efectuada no dia 5 de Setembro de 2012.

Links relacionados