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Politique générale de confidentialité 3M sur Internet

Politique générale 3M de protection de la vie privée sur Internet

3M respecte votre droit à la vie privée. Les présentes règles concernent la collecte et l’utilisation par 3M des données à caractère personnel et la protection de la vie privée.

Table des matières



Politique générale 3M de Protection de la Vie privée sur Internet

3M respecte votre droit à la vie privée. Le présent document vise à identifier quels types de données 3M peut être amené à collecter vous concernant ainsi que la manière dont nous pouvons être amenés à les utiliser. Le présent document fournit en outre certaines informations importantes concernant vos droits et la protection des données.

La volonté de 3M est de se conformer à toute loi relative à la protection de la vie privée et des données personnelles. Cet engagement reflète notre volonté d'acquérir et de conserver la confiance de nos clients, de nos partenaires commerciaux et de toute personne amenée à partager des données personnelles avec 3M.

La présente politique s'applique à tous les sites Internet gérés par 3M ou sous sa responsabilité et inclut les unités commerciales 3M dans le monde entier (les « Sites Internet 3M »).

Déclaration de confidentialité du site Internet

Bien que la présente Politique s'applique à tous les Sites Internet 3M, chaque Site Internet 3M vise un objectif particulier et possède des caractéristiques qui lui sont propres. Si des informations supplémentaires sont requises pour un Site Internet 3M particulier, nous vous informerons spécifiquement sur le site en question des particularités liées à ce site. Toute information ou déclaration de confidentialité d'un Site Internet 3M complète et modifie la présente Politique.

En utilisant un Site Internet 3M, vous acceptez les règles de la présente Politique de confidentialité. À chaque soumission d'informations par l'intermédiaire d'un Site Internet 3M, vous acceptez leur collecte, leur utilisation et leur transmission comme décrit dans la présente Politique et dans toute autre Déclaration de confidentialité de Site Web ou de pays en vigueur.

Restrictions sur la collecte, l'utilisation et la transmission d'informations personnelles

Dans le cadre législatif en vigueur, lorsque 3M recueille des informations personnelles sur un site Internet 3M, l'entreprise doit à chaque fois :

  • vous informer de ses pratiques concernant les données de manière appropriée et en temps opportun ;
  • collecter, utiliser, diffuser et transférer vos informations personnelles uniquement avec votre consentement, que ce soit de manière explicite ou implicite, selon le degré de sensibilité des informations personnelles, des exigences légales et d'autres facteurs ;
  • collecter vos informations personnelles uniquement à des fins spécifiques et pour une durée limitée. Les informations que 3M collecte doivent être pertinentes, appropriées et non excessives quant aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ;
  • traiter vos informations personnelles conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine, ou pour lesquelles vous avez donné votre consentement ;
  • prendre des mesures commercialement raisonnables pour garantir que vos informations personnelles soient fiables pour l'utilisation prévue, exactes et à jour, le cas échéant ;
  • ne pas utiliser vos informations personnelles à des fins de prospection directes, sans possibilité d'exprimer votre désaccord ; et
  • prendre des mesures appropriées, par contrat ou d'une autre manière, pour fournir une protection adéquate des informations personnelles transmises à un tiers, ou transférées vers un autre pays, notamment vers d'autres unités de 3M.

Informations collectées sur les sites Internet 3M et utilisation potentielle

• Informations fournies volontairement :

3M collecte et traite les informations fournies par vos soins afin de vous faire bénéficier d'un service ou de participer à une activité disponible à partir sur un Site Internet 3M. À titre d'exemple, 3M peut être amené à collecter vos données et à les utiliser pour vous envoyer des messages lorsque vous complétez une enquête, lorsque vous déclarez souhaiter recevoir des informations relatives à un produit ou lorsque vous adressez une question ou un e-mail à nos équipes. Dans bon nombre de cas, les échanges précités peuvent comprendre la collecte d'informations personnelles.

3M utilise les informations fournies par vos soins aux fins pour lesquelles vous les avez fournies. Par exemple, si vous fournissez votre adresse e-mail lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des alertes par e-mail, nous l'utilisons uniquement pour vous envoyer ces alertes.

De nombreux sites Internet 3M vous permettent de faire des choix concernant l'utilisation de vos informations personnelles. Dans la plupart des cas, il vous sera demandé d'indiquer vos choix au moment où vous devrez les fournir et sur la page où sera effectuée la collecte.

Nous pouvons aussi utiliser les données fournies sur un site Internet 3M dans le cadre de plusieurs autres applications telles que la gestion client, la prévention de la fraude, l'amélioration de nos produits et services ou pour fournir des informations qui seraient susceptibles de vous intéresser. Nous pouvons également anonymiser les informations et les utiliser à des fins historiques, statistiques ou scientifiques.

• Informations collectées automatiquement :

3M collecte les informations envoyées automatiquement par votre navigateur Internet. Cette collecte inclut notamment l'adresse IP, les caractéristiques de votre environnement informatique (nom de votre système d'exploitation, nom de votre navigateur…). La nature des informations reçues dépend des paramètres de votre navigateur. Veuillez vérifier les paramètres de votre navigateur pour connaître la nature de ces informations ou pour apprendre à les modifier.

Nous utilisons les informations fournies afin d'améliorer nos sites et d'optimiser leur compatibilité avec les configurations de nos visiteurs.

• Utilisation des cookies et autres technologies similaires :

Un « cookie » est un fichier contenant des informations enregistré sur votre ordinateur ou votre périphérique lorsque vous visitez un site Web. Les cookies et les technologies similaires permettent d'améliorer l'expérience utilisateur en enregistrant vos préférences, en personnalisant votre environnement en ligne ou en enregistrant votre panier lorsque vous faites des achats en ligne. Les cookies peuvent aussi permettre de vous faire bénéficier de publicité ciblée au regard de vos intérêts.

Tous nos sites Internet 3M utilisent des « cookies de session ». Un cookie de session ne vous identifie pas personnellement et expire lorsque vous fermez votre navigateur. Nous utilisons les cookies de session pour collecter des informations statistiques sur la manière dont nos visiteurs explorent nos sites. Par exemple, les pages de notre catalogue de produits 3M que vous avez consultées. Par la suite, ces informations nous permettent de vous recommander d'autres produits susceptibles de vous intéresser.

Certains de nos sites Internet 3M utilisent également des « cookies permanents ». Ces cookies n'expirent pas lorsque vous fermez votre navigateur ; ils restent sur votre ordinateur tant que vous ne les effacez pas ou qu'ils expirent. L'attribution d'un identifiant unique à votre ordinateur nous permet de créer une base de données de vos choix et préférences, que nous pouvons ensuite générer automatiquement en cas de besoin, ce qui vous assure un gain de temps et d'efforts lors de vos prochaines visites. Par exemple, si vous décidez, après avoir effectué un achat, de faire un autre achat, votre adresse de livraison aura été conservée et vous n'aurez qu'à la confirmer.

• Utilisation des paramètres de votre navigateur « Ne pas pister »

Les Sites Internet 3M sont compatibles avec la fonction « Ne pas pister » proposée par les navigateurs. Cette fonction de votre navigateur permet de refuser le suivi Web par des tiers. Si l'option « Ne pas pister » est activée sur votre navigateur, les cookies publicitaires 3M ne seront pas installés.

Certains pays, y compris des États membres de l'Union Européenne, exigent votre accord quant à l'utilisation de cookies lorsque vous visitez des sites Web 3M. Si vous accédez à un site Web 3M depuis l'un de ces pays, un message s'affichera vous proposant d'accepter ou de refuser l'utilisation de certaines catégories de cookies. Vous aurez la possibilité de modifier ces paramètres pour vos prochaines visites. Veuillez noter que vous ne serez pas en mesure de désactiver la réception de certains cookies. Ils sont en effet nécessaires pour la livraison de services que vous avez demandés.

• Configuration d'acceptation de cookies

Lorsque vous visitez un site Internet de 3M, le site propose en bas de page une barre d'outils permettant d'accéder aux informations sur les cookies et de modifier vos paramètres.

Bien que vous ne soyez pas obligé d'accepter les cookies pour visiter un Site Internet 3M, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser toutes les fonctionnalités du site si vous rejetez certains cookies.

Par ailleurs, votre navigateur peut vous proposer de modifier la configuration des cookies ou de vous alerter lorsqu'un cookie est placé sur votre ordinateur.

Utilisation et partage de vos données personnelles

3M s'engage à ne pas vendre d'informations personnelles collectées à partir de ses sites Internet à des agents de listes de diffusion sans votre autorisation expresse.

De nombreux sites Internet 3M vous permettent de choisir la manière dont vous souhaitez que vos informations personnelles soient transmises et/ou transférées. Dans la plupart des cas, il vous sera demandé d'indiquer vos choix au moment où vous fournissez vos informations personnelles et sur la page sur laquelle ces informations sont fournies.

En tout état de cause, les seuls partages d'informations personnelles pouvant être opérés par 3M sont les suivants :

  • Sauf indication contraire, 3M peut utiliser les informations collectées pour améliorer le contenu du site Internet, pour optimiser le site au regard de vos préférences, pour vous communiquer des informations commerciales (en cas de demande de votre part) et pour toute autre finalité précisée sur un site.
  • 3M peut communiquer vos informations personnelles à d'autres unités commerciales de 3M. Dans ce cas, celles-ci utiliseront vos informations personnelles conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine (ou pour celles pour lesquelles vous aurez préalablement donné votre consentement).
  • 3M peut également partager vos informations personnelles avec des tiers exécutant des prestations de service pour notre compte. Nous demandons à ces tiers de ne pas utiliser les informations personnelles que nous partageons avec eux pour d'autres raisons que la fourniture de services ainsi que de traiter vos informations personnelles de manière strictement confidentielle et en accord avec les lois applicables en matière de protection de données personnelles.
  • Dans certains cas, 3M peut partager vos informations personnelles avec des tiers auxquels elle est associée pour fournir des produits et des services à ses clients, tels que des distributeurs. Lorsque nous procédons ainsi, nous demandons à nos partenaires commerciaux d'utiliser les informations personnelles que nous partageons avec eux conformément aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine (ou celles pour lesquelles vous aurez préalablement donné votre consentement), et ce dans les limites définies par la présente Politique, dans toute clause de confidentialité relative au pays ou au site Internet en question, et dans toutes les lois en vigueur en matière de protection de la vie privée et des données à caractère personnel.
  • Dans certaines circonstances précises, nous pouvons également partager ou transférer des informations personnelles à des tiers sans lien avec 3M. Nous pouvons, par exemple, fournir vos informations personnelles à un tiers (i) si vous en faites la demande ; (ii) pour se conformer à une obligation légale ou une décision de justice ; (iii) pour enquêter sur un crime éventuel, tel qu'une usurpation d’identité ; (iv) dans le cadre de la vente, l'achat, la fusion, la réorganisation, la liquidation ou la dissolution de 3M ou d'une unité commerciale de 3M ; ou (v) dans des circonstances similaires. Si un tel événement devait se produire, nous prendrions les mesures appropriées pour protéger vos informations personnelles.

Sécurité de vos informations personnelles

Vos informations personnelles sont généralement stockées dans des banques de données 3M ou des banques de données gérées par nos fournisseurs de services. La plupart de ces banques de données sont stockées sur des serveurs situés aux États-Unis.

3M assure la mise en place d'outils reconnus permettant de protéger la sécurité, la confidentialité et l'intégrité de vos données personnelles. Par exemple, nous utilisons une technologie sécurisée pour transférer vos informations personnelles par Internet.

Nous limitons également l'accès aux informations personnelles aux personnes qui en ont besoin à des fins commerciales.

En tout état de cause, et bien que nous utilisions des mesures de sécurité afin de préserver vos données personnelles de toute mauvaise utilisation ou altération, vous devez garder à l'esprit que les connexions Internet ne peuvent être considérées comme parfaitement sécurisées ou à l'abri d'un quelconque disfonctionnement. Dans ces conditions, 3M ne saurait être tenu responsable des violations de sécurité qui interviendraient dans un périmètre extérieur à son champ de contrôle.

Liens vers des sites Internet de tiers

Les sites Internet 3M peuvent comporter des liens vers des sites Internet qui ne sont pas gérés par 3M. Ces liens sont fournis en tant que service et n'impliquent pas l'approbation des activités de ces sites ou de leur contenu, ni une quelconque association avec leurs gestionnaires. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité des sites que vous visitez avant de les utiliser ou de communiquer des informations personnelles.

Accès aux informations personnelles

Vous avez la possibilité de revoir, corriger et mettre à jour les informations personnelles que vous nous fournissez sur un Site Internet 3M en utilisant les mécanismes de retour d’informations se trouvant sur le site en question. Il suffit pour cela de cliquer sur ce lien ou de nous écrire à l'adresse suivante :

3M Company
Business Conduct and Compliance
3M Center, Bldg. 220-11W-02
St. Paul MN 55144-1000, États-Unis

Conservation des informations personnelles

La durée de conservation de vos informations peut varier en fonction de la finalité de la collecte. Des obligations légales peuvent nous imposer une conservation pour une durée minimale. Dans les autres cas, vos informations ne seront conservées que dans la limite de la réalisation de la finalité poursuivie.

Safe Harbor

3M est reconnu comme se conformant aux principes du « Safe Harbor » (cadre de la sphère de sécurité), conclu entre les États-Unis et l'UE, et aux principes du « Safe Harbor » conclu entre les États-Unis et la Suisse, en ce qui concerne certaines catégories d'informations personnelles identifiables transférées vers les États-Unis depuis l'UE, l'EEE et la Suisse. Veuillez cliquer sur ce lien pour en savoir plus sur la certification d'adhésion de 3M à « Safe Harbor ».

Enfants

Les Sites Internet 3M ne s'adressent généralement pas aux enfants de moins de 13 ans. 3M ne sollicite ou ne collecte pas délibérément sur ses Sites Internet des données personnelles de la part de, ou sur des enfants, à moins que ce ne soit autorisé par la loi en vigueur.

Questions sur la présente Politique ou nos clauses de confidentialité

Pour toute question relative à la présente Politique, à une clause de confidentialité d’un site Internet ou d’un pays ou sur l'utilisation que nous faisons de vos informations personnelles, veuillez nous contacter en cliquant sur ce lien ou en nous écrivant à l'adresse suivante :

3M Company
Business Conduct and Compliance
3M Center, Bldg. 220-11W-02
St. Paul, MN 55144-1000, États-Unis

Modifications de la présente Politique et de nos clauses de confidentialité

Toute modification apportée à la présente Politique de confidentialité sera publiée sur ce site. 3M se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier la présente Politique et toute autre clause de confidentialité de ses sites Internet à tout moment et sans avis préalable. Les modifications ne s'appliqueront qu'aux données personnelles que nous collecterons après avoir publié la nouvelle politique.

 

La dernière révision de la présente politique de protection de la vie privée date du July 02, 2015.