|
3M a/s blev ISO 9002 certificeret i august 1994.
Behovet for kvalitetsstyring opstod historisk set i forbindelse med anden verdenskrig, hvor militæret havde brug for kvalitetskontrol af deres masseproducerede krigsmateriel. I de efterfølgende år udviklede mange lande standarder for civil, industriel kvalitetsstyring.
I 80erne så ISO (International Standard Organisation) behovet for internationale standarder for området, så virksomhederne kunne nøjes med at leve op til én international standard i stedet for at skulle tilpasse produktionen til de mange forskellige nationale standarder.
I 1988 udkom ISO 9000-serien, hvor standarderne heri var bygget op som et kontraktforhold mellem sælger og køber. Kontraktforholdet kunne bruges som certificeringsgrundlag for en tredjeparts certificering.
Dette ønskede 3M a/s at benytte sig af med en ISO 9002 certificering i august 1994 ligesom alle vore europæiske fabrikker og for vores vedkommende med Dansk Standard som det godkendende organ.
Flere af vore fabrikker er certificeret eller har påbegyndt certificeringsprocessen efter ISO14001 eller EMAS miljø standarden. 3M a/s har planlagt at blive ISO 14001 certificeret i begyndelsen af år 2000, således at hele 3M leveringskæden dermed har samme certificering.
Mange har været kritiske over for certificeret kvalitetsstyring i de forløbne ti år og har sat spørgsmålstegn ved, om kvalitetsstyring virker efter hensigten, og om virksomhederne i det hele taget opnår nogle fordele ved at blive ISO-9000-certificeret.
Bortset fra de økonomiske fordele ved en ISO certificering, så er den grundlæggende ide med certificeringen i realiteten at bringe kunden mere i centrum i alt hvad vi foretager os i virksomheden, således at vi fremstår som en god og pålidelig samhandelspartner.
|
